آیا میدانید با ورود به سایت کنپارس با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور خود، می توانید ضمن استفاده از مطالب ویژه اعضا، با مطالعه و به اشتراک گذاری هر مطلب امتیاز جمع کنید! بااستفاده از این امتیاز ها، می توانید بر روی قرارداد خود با کنپارس تخفیف دلاری بگیرید و یا محصولات و سرویس های کنپارس را خریداری کنید!
در صورتی که عضو سایت هستید، از اینجا وارد شوید. اگر هنوز عضو سایت نشده اید، در این صفحه ثبت نام کنید. عضویت در سایت رایگان وسریع است! برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سیستم امتیاز دهی کنپارس، اینجا و اینجا را ببینید.
  • ارزش ها و اخلاق کاری کانادایی ها چیست

    ارزش ها و اخلاق کاری کانادایی ها چیست؟

مسولیت پذیری، برابری زن و مرد در محل کار، احترام گذاشتن به وقت دیگران از جمله ارزش های کسب و کار در کانادا است.

هدف کنپارس از همان گام نخست "موفقیت شما در سرزمین جدید بوده است" و از آن جا که "رمز موفقیت" را "آگاهی" می داند، تمام تلاش خود را برای تولید محتوای سودمند و به روش های گوناگون انجام داده است و در آخرین گام دست به انتشار مجموعه کتاب های راهنمای کاربردی موفقیت با عنوان "چگونه" و کتاب های راهنمای مهاجران برای کسب موفقیت در بازار کار کانادا کرده است. آنچه در ادامه می خوانید جدیدترین کتاب ترجمه شده شرکت کنپارس است که امیدواریم در نیمه نخست سال آینده بتوانیم آن را به بازار نشر عرضه کنیم. کتاب های "چگونه در کار و زندگی موفق باشیم؟" (کتاب پرفروش سایت آمازون با موضوع موفقیت)، "چگونه در مصاحبه شغلی موفق باشیم؟" و "چگونه به شغل دلخواه خود برسیم؟" (که تا پایان بهمن ماه وارد بازار نشر خواهد شد)؛ کتاب های سودمندی هستند که تا به امروز منتشر گردیده اند و خواندن آن ها را به تمامی کسانی که در اندیشه مهاجرت هستند، توصیه می کنیم. برای تهیه این کتاب ها می توانید با شماره تلفن 09902795725 و یا نشانی تلگرامیprcanpars@ در تماس باشید.

 

 

چه باید کرد؟

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های مهاجران، این است که بفهمند در محل کارشان چه کسی تصمیم می‌گیرد. اگر شما از فرهنگی می‌آیید که در آن فرهنگ، مدیران به کارمندان می‌گویند چه کاری انجام دهند، پس کارمند خوب از نظر شما کسی است که خوب به دیدگاه‌ها و اوامر مدیرانش گوش کرده و همان دستورالعمل‌ها و اوامر را مو به مو اجرا کند.

اما باید به دقت توجه کنید که در کانادا چه انتظاری از شما می‌رود. ممکن است مدیرتان از شما انتظار داشته باشد با کمترین راهنمایی و دستورالعمل، خودتان ایده‌ها را تحقق بخشید. اگر مطمئن نیستید که چقدر باید مسئولیت بپذیرید، از مدیرتان بخواهد تا برایتان توضیح دهد که از شما چه انتظاری دارد و چقدر باید پیشرفت کارتان را به او گزارش دهید.

اطمینان یابید که باید چه بکنید و چه زمانی کاری که به شما محول شده است را به اتمام خواهید رساند. از سوال کردن اصلا نترسید. کارمندان خوب، قبل از شروع هر پروژه‌ی جدید، وقت کافی صرف این موضوع می‌کنند که بفهمند باید چه کاری انجام دهند. فراموش نکنید که مدیرتان، کسی است که قرار است در مورد موفقیت هر کار و پروژه‌ی شما قضاوت نماید.

مسئولیت‌پذیری فردی

 

شرکت سورین گروپز، تولید‌کننده‌ی تجهیزات پزشکی است. این شرکت، 250 کارمند دارد که 90 درصدِ این کارمندان از پیشینه‌های فرهنگیِ غیرکانادایی برخوردارند. جودیت تامپسون، مدیر ارشد منابع انسانی این شرکت می‌گوید که این شرکت امروزه دیگر هیچ‌یک از کارمندانش را به خاطر عملکرد خوبش در انظار عمومی مورد تشویق قرار نمی‌دهد:

«ما همیشه کارمندانی داشته‌ایم که عملکرد خارق‌العاده بوده است. بعضی از آن‌ها هرگز در تحویل محصولاتِ کامل و عالی به مشتریان، خطا نداشته‌اند. با این حال، وقتی یک کارمند را جلوی دیگران تشویق می‌کردیم، آن شخص چندان احساس راحتی نمی‌کرد و از ما می‌خواست این تشویق را عمومی نکنیم. به همین خاطر امروزه اگر کارمندی به موفقیت خوبی دست یابد، او را دیگر جلوی همکارانش تشویق نمی‌کنیم و این تشویق‌های عمومی را فقط در مواردی انجام می‌دهیم که کارمند مورد نظر، حداقل پنج یا ده سال سابقه‌ی کار در شرکت را داشته باشد.

فردگرایی برای کسانی که از فرهنگ‌های جمعی آمده‌اند می‌تواند معنایی بسیار متفاوت از آن‌چه در کانادا داریم داشته باشد. غربی‌ها اهمیت زیادی به فردیت و موفقیت‌های فردی می‌دهند. در گذشته، بعضی از پزشکان به والدین می‌گفتند که بگذارید بچه‌هایتان گریه کنند تا حس استقلال در آن‌ها شکل بگیرد. البته خیلی از والدین این کار را نمی‌کردند، اما هنوز هم بسیاری از آدم‌ها با این فلسفه موافق‌اند که افراد باید به صورت مستقل، مهارت‌های خود را رشد دهند و خودشان مسیر درستِ زندگی‌شان را پیدا کنند. غربی‌ها یاد می‌گیرند که به خودشان در مقام افرادی مستقل، اهمیت زیادی بدهند و به همین اندازه، مسئولیت کارهای خود را بر عهده بگیرند.

آمریکایی‌ها حتا بیشتر از کانادایی‌ها به سبک‌های فردگرایانه‌ی خوداتکایی اهمیت می‌دهند. این موضوع را می‌توان از عبارات رایج آمریکایی زیر نیز دریافت:

  • Do your own thing (کاری که دلت می‌خواد رو انجام بده)
  • You can’t depend on anyone but yourself (کس نخارد پشت من جز ناخن انگشت من)
  • You made your bed, now lie in it (آشیه که خودت پختی، خودتم باید بخوریش)
  • You’d better look out for yourself (خودت باید مراقب خودت باشی)
  • It’s every man for himself (هر کسی واسه خودشه)
 

نکته‌ای درباب کار در کانادا: کانادایی‌ها و آمریکایی‌ها از جمله‌ی فردگراترین آدم‌های دنیا هستند. در کسب و کار، آن‌ها به کارمندان‌شان به خاطر ابتکار عمل‌هایی که داشته‌اند پاداش می‌دهند و کارمندان را به خاطر موفقیت‌های شخصی و رهبریِ فردی‌شان در انظار عمومی مورد تشویق قرار می‌دهند.

 

نمونه‌ای از فرهنگ‌های فردگرایانه در برابر فرهنگ‌های جمع‌گرایانه را می‌توان در رستوران‌ها مشاهده کرد. رستوران‌های کانادایی، گزینه‌های بسیار مختلف و زیادی در اختیار مشتریان می‌گذارند و تک تک افرادی که دور یک میز نشسته‌اند می‌توانند غذایی متفاوت از دوستان خود را سفارش دهند. برعکس، چین کشوری برخوردار از فرهنگ جمع‌گرایانه است. چینی‌ها در رستوران، برای تمام افراد دور میز، یک غذا سفارش می‌دهند و دیس غذا را وسط میز می‌گذارند و همه، از همان دیس، غذا می‌کشند. در فرهنگ چینی، برعکس فرهنگ کانادایی، «غذای من» و «غذای تو» اصلا معنی ندارد.

مثال‌ دیگر، ارزش‌هایی است که در فرهنگ‌های ژاپنی، چینی و مالزیایی وجود دارد. در این فرهنگ‌ها، همیشه گروه بر فرد، اولویت دارد و ارزش گروه بیشتر از ارزش فرد است. در فرهنگ‌های مذکور به کودکان یاد داده می‌شود که هر فرد، عضوی از یک حلقه‌ی روابط یا عضوی از یک گروه است. کودکان به خاطر مشارکت در گروه و پیروی از هنجارهای گروه تشویق می‌شوند. در این فرهنگ‌ها، هویت افراد، مقوله‌ای جدا نیست بلکه هویت هر فرد، با شبکه‌ی اجتماعیِ آن فرد گره خورده است. در شرکت سورین گروپز، کارمندانی که ریشه در فرهنگ‌های گروهی دارند، مایل نیستند به تنهایی کار کنند و اگر در جلوی دیگران از آن‌ها تقدیر شود (حتا اگر شایسته‌ی تقدیر باشند) احساس خوبی نخواهند داشت.

ابتکار عمل از خود نشان دهید

 

 

جینین پِریِرا و لین لاپیر، مدیران شرکت ارنست اند یانگ تعریف می‌کنند که «یکی از همکاران حرفه‌ایِ واحد ما از فرهنگی می‌آمد که عادت نداشت به چشمان مشتری نگاه کند یا مستقیما از او سوالی بپرسد. این فرد، دانش بسیار زیادی داشت اما فکر می‌کرد رفتار محترمانه، آن است  که تا وقتی کسی از او چیزی نپرسیده، خودش شروع به صحبت نکند. اما مشتریان و مراجعان همیشه منتظر می‌ماندند تا او سر صحبت را باز کند و راه‌حلی برای مشکل‌شان ارایه نماید. ما در دوره‌ی مهارت‌های رهبری، او یاد دادیم که مراجعان و مشتریان کانادایی ترجیح می‌دهند ایده‌های او را بشنوند. حالا او یکی از شرکای ما در شرکت است».

فقدان ابتکار عمل، یکی از سوءبرداشت‌های رایجی است که مهاجرانِ متعلق به فرهنگ‌های آسیای شرقی، جنوب آسیا و آفریقا دارند و همین مساله برای مدیران آن‌ها مساله‌ساز می‌شود. افرادِ متعلق به فرهنگ‌هایی که عمدتا سلسله مراتبی هستند، معمولا خودشان ابتکار عمل را به دست نمی‌گیرند و صحبت را آغاز نمی‌کنند، و به ندرت پیش می‌آید که شروع به صحبت کنند یا کسی را به چالش بکشند. این افراد، معمولا ایده‌های خود را در میان نمی‌گذارند و برای انجام پروژه‌ها داوطلب نمی‌شوند.

مدیران می‌گویند کار کردن به افرادی که اشتیاق به صحبت ندارند، بسیار سخت است چرا که در جلسات، این افراد معمولا ساکت می‌نشینند و ایده‌های خود را مطرح نمی‌کنند.

در کانادا، افراد همیشه تشویق می‌شوند که ابتکار عمل را به دست گیرند. این امر شما را در مسیر رهبری قرار خواهد داد. بعلاوه، مراجعان و مشتریان نیز بسیار خوشحال می‌شوند که شما از آنان سوال بپرسید تا بتوانید برای نیازها و مشکلات‌شان راه‌حلی بیابید.

مدیران کانادایی، حوصله‌ی چندانی برای شنیدن سوالاتی که پایان باز دارند از خود نشان نمی‌دهند و مثلا خوش‌شان نمی‌آید از آن‌ها بپرسید «من چیکار باید بکنم؟» یا «مایلید این کار رو چطوری انجام بدم؟». وقتی برای اولین بار شروع به کار در یک شرکت می‌کنید، باید همان ابتدا، یک‌بار برای همیشه از مدیرتان بپرسید که انتظار دارد کارها را چگونه انجام دهید. بعد از آن، با محول شدن هر کار و پروژه، دیگر هیچ‌وقت چنین سوالاتی از او نپرسید. سعی کنید در اینترنت جستجو کنید و از همکارتان بپرسید که پروژه‌های مشابهِ این پروژه قبلا چگونه انجام شده است. از سوی دیگر، اگر واقعا نیاز به کمک دارید، هرگز بدون هماهنگی با رئیس‌تان دست به انجام کار جدیدی نزنید. مدیران اصلا مایل نیستند شما با ابداع چیزی که قبلا وجود داشته، وقت خود را تلف کنید.

زمانی تصویر شما در ذهن و چشم مدیرتان پررنگ می‌شود که نه با انبوهی از سوالات، بلکه با راه‌حل‌هایی که یافته‌اید به سراغش بروید و نشان دهید که چگونه خودتان کارها را انجام می‌دهید.

برابریِ زن و مرد در محل کار

 

کارلوس در تیمی کار می‌کرد که بقیه‌ی اعضای آن تیم، کانادایی بودند. رئیس شرکت به بچه‌های تیم توضیح داد که چه کاری باید انجام دهند، و بعد از آن‌ها خواست که بین خودشان تقسیم کار کرده و کار را به انجام برسانند. آلیس که یکی از اعضای تیم بود، ابتکار عمل را به دست گرفته و شروع به سازماندهی کار کرد و دسته‌جمعی تصمیم گرفتند که چه کسی چه بخشی از کار را انجام دهد.  

در جلسه‌ی بعدیِ تیم، کارلوس تنها کسی بود که کارش را انجام نداده بود. علتش این بود که نمی‌توانست با خودش کنار بیاید که یک زن، برای انجام کارها به او جهت‌دهی کرده باشد. از این رو تصمیم گرفته بود که صبر کند تا خودِ آقای رئیس به او بگوید که چه کاری انجام دهد.

سال‌ها است که موضوع برابری زنان در محل کار، یکی از موضوعات حساس در آمریکای شمالی بوده است. دو نسل قبل، زنان کانادایی در خانه می‌ماندند و کارشان مراقبت از خانواده بود. اما امروزه اکثر زنانِ جوان، ترجیح می‌دهند حداقل به صورت پاره‌وقت کار کنند. در واقع، امروزه بیش از 50 درصد دانشجویانی که خود را مهیای کار در حوزه‌های حقوقی و پزشکی می‌کنند،‌ بانوان هستند.

در کانادا، زنان در تمام بخش‌های بازار کار، مشغول به کار هستند. و اگر چه هنوز تعداد کل زنان شاغل، به نسبت، کمتر از مردانِ شاغل است، اما امروزه تعداد این زنان، بسیار بیشتر از گذشته است. بعلاوه امروزه تعداد زیادی از زنان، در سطوح متوسط و ارشدِ مدیریتی کار می‌کنند.

کاتالینا دوک، مدیر برنامه‌ی رهبری فارغ‌التحصیلان در بانک سلطنتی کانادا می‌گوید که « در کلمبیا عادت کرده‌ بودم مردان را در جایگاه‌های بالاتری ببینم. در آن‌جا زنان زیادی در حوزه‌ی مدیریت کار نمی‌کنند. اما در کانادا، فرصت‌های کار مدیریتی برای خانم‌ها بیش از جاهای دیگر است. در بانک سلطنتی کانادا، نگاهی که به زنان داریم متفاوت از نگاهی است که در کلمبیا به زنان می‌شود. بانک سلطنتی کانادا واقعا قدر مهارت‌های شما را می‌داند به رشد شما کمک می‌کند. من این‌جا زنان فراوانی را می‌بینم که در پست‌های مدیریتی کار می‌کنند و مسئول اتخاذ تصمیمات بزرگی هستند.

اگر شما مردی باشید که خوشش نیاید یک خانم برای او تصمیم‌گیری کند، و در عین حال مدیرتان یک خانم باشد، باید حتما محل کارتان را عوض کنید. اگرچه هنوز هم برخی آقایان، کار کردن زنان را تهدیدی برای خودشان می‌دانند، اما اکثر مردان، امروزه پذیرفته‌اند که خانم‌ها، همکارانی برابر با خودشان در محل کار هستند، و این دسته از مردان، روابطِ کاریِ دوستانه‌ای با همکارانِ خانم‌شان دارند.

 

نکته‌ای درباب کار در کانادا: در محیط‌‌های کانادایی، امروزه به نسبت قبل، زنان زیادی در عرصه‌های مدیریت شرکت‌ها و در تمام سطوح مشغول به کار هستند.

مدیران خانم، همان انتظاراتی را از کارمندان‌شان دارند که مدیران مرد دارند. نشان دادنِ رفتارهای قابل قبول از جانب شما، سبب می‌شود احساس شرمندگی و تنش در محل کارتان به حداقل برسد. در این‌راستا، چند نکته را باید به آقایانی که مدیرشان خانم است یادآور شویم:

  • مدیر شما نیز مانند هر مدیر دیگری خودش تعیین خواهد کرد که روابط کاری شما، چقدر باید رسمی یا غیررسمی باشد.
  • به مدیرتان اجازه دهید زمان انجام کارها و سرعت پیشرفت کار را به شما دیکته کند.
  • به مدیر خانم‌تان همان‌قدر احترام بگذارید که به مدیران مرد می‌گذارید. قاعده‌ی کلی در محل کار این است که باید با هر کس، بر حسب پست و موقعیتی که دارد برخورد کرد و نه بر مبنای جنسیت او.
  • هرگز فکر نکنید که مدیرتان چون خانم است، به مهربانی یا کمک شما نیاز دارد. هرگز این جمله را نگویید که «چون خانم هستید، فکر کردم شاید به کمک یک مرد نیاز داشته باشید».
  • هرگز برخورد دوستانه‌ی هر خانم در محل کارتان را حمل بر رفتار عاشقانه نگذارید. فراموش نکنید که کانادایی‌ها، کمتر از خیلی فرهنگ‌های دیگر رسمی هستند، و همکاران معمولا حرف‌های دوستانه‌ی زیادی به هم می‌زنند؛ و خیلی طبیعی است که مردان و زنان با هم دوست باشند.

به وقت دیگران احترام بگذارید. هرگز دیر نکنید

 

الیزابت، دو تحلیل‌گر جدید در واحد خود داشت که یکی آرتی و دیگر فجر نام داشت و هر دو اهل اندونزی بودند. او می‌خواست ورود این همکاران جدید را خوشامد بگوید و از این رو تصمیم گرفت در خانه‌اش، یک مهمانی شام برای آن‌ها بگیرد. او ده نفر از همکاران دیگر را نیز برای ساعت 7 عصر به منزلش دعوت کرد. هشت نفر کانادایی، راس ساعت رسیدند. اما هیچ خبری از آن دو همکارِ جدید نبود. الیزابت نگران شده بود که مبادا آرتی و فجر، گم‌ شده باشند یا اتفاقی برایشان افتاده باشد. نهایتا ساعت هشت و ربع، زنگ در به صدا درآمد و آن دو نفر، با خونسردی و با لبخند وارد شدند و هیچ اعتنایی به نگاه‌های ناراحتِ همکاران‌شان نکردند.

در کانادا وقت بسیار اهمیت دارد. از نظر ما، وقت، چیز بسیار ارزشمند و منبع بسیار نادری است. کانادایی‌ها به سرعت عمل و به وقت‌شناسی بسیار اهمیت می‌دهند. بسیاری از کسانی که از فرهنگ‌های غیر آمریکای شمالی می‌آیند، زمان را به آهستگی و کندی می‌گذرانند. مثلا اندونزی‌ها چیزی دارند به اسم «زمانِ خرگوشی». آن‌ها اهمیت زیادی به زمان نمی‌دهند و می‌گویند چیزی که زیاد است وقت است. اگر کاری را امروز نتوانستی انجام دهی، خب فردا هم می‌توانی انجام دهی.

کانادایی‌ها اصلا درک نمی‌کنند که چگونه ممکن است کسی به زمان اهمیت ندهد. به همین خاطر، اگر کسی نسبت به زمان، متعهد نباشد، از او بسیار ناراحت می‌شوند. اگر برای ساعت هفت عصر به جایی دعوت شده‌اید، انتظار می‌رود ساعت هفت به محل برسید. این موضوع حتا برای مهمانی شام هم بسیار مهم است چرا که ممکن است میزبان، غذای خاصی پخته باشد که باید ساعت خاصی سرو شود. برای رویدادهای اجتماعی که قرار نیست کسی منتظر کسی باشد، 10 تا 15 دقیقه تاخیر ایرادی ندارد اما دیرتر از این زمان، اصلا قابل قبول نیست. تنها استثنایی که در این زمینه وجود دارد، مهمانی‌هایی است که ساعت پذیرایی مشخص نشده و فقط گفته شده که مثلا «ساعت 5 تا 7 به صرف نوشیدنی».

کانادایی‌ها زمان را مقوله‌ای خطی می‌بینند و کارها را به ترتیب، یکی پس از دیگری انجام می‌دهند. آن‌ها به مدیریت زمان اهمیت بسیار فراوان می‌دهند و برای برنامه‌ریزی کارهای خود و تدوین جدول‌های زمانبندی، در کارگاه‌های مختلف شرکت می‌کنند و کتاب‌های متعددی می‌خوانند تا یاد بگیرند که چگونه کارهایشان را تنظیم کرده و برای کارهای مختلف، وقت مناسبی اختصاص دهند. آن‌ها با استفاده از تقویم و نرم‌افزارهای مختلف، زمان را همیشه تحت کنترل دارند و همواره به دنبال آن‌ هستند که کارهایشان را سریع‌تر انجام دهند تا در وقت خود صرفه‌جویی کنند (برای اطلاع از نحوه‌ی مدیریت زمان، رجوع کنید به فصل 15).

اخلاقِ کاری در کانادا

 

وقتی اسوین برای اولین بار به کانادا رسید، از این که می‌شنید همکارانش گله‌مندند که باید 60 تا 70 ساعت در هفته کار کنند تعجب کرد، هرچند به نظر نمی‌رسید که گفته‌های آن‌ها گله و شکایت باشد. در واقع، متوجه شد که همکارانش از این که بیشتر کار می‌کنند به یکدیگر پز می‌دهند و ساعات کاری‌شان را به رخ هم می‌کشند. 

طبق نتایج نظرسنجیِ کالج اورست در مورد ساعات کار، 55 درصد کانادایی‌های شاغل، بیش از نه ساعت در روز مشغول کار هستند و 35 درصد نیز بیش از ساعات استاندارد کار در روز کار می‌کنند.

بسیاری از کانادایی‌ها و آمریکایی‌ها هویت خود را بر مبنای کارشان تعریف می‌کنند. آن‌ها در تعریف خود می‌گویند که مثلا «من حسابدارم» یا «من پرستار هستم». در واقع افراد فرهنگ‌های دیگر معمولا از این موضوع تعجب می‌کنند که چطور مردمان آمریکای شمالی، «زندگی می‌کنند تا کار کنند» و حاضرند همه چیز را قربانی کار کنند و فی‌المثل به خاطر پیدا کردن کار بهتر، خانواده خود را از شهری به شهر دیگر ببرند. کانادایی‌ها کار را نه بخشی از زندگی، بلکه آن را اساس و محور زندگی می‌دانند. برای آن‌ها کار بر خانواده، دوستان، اوقات فراغت و حتا بر سلامتی‌شان اولویت دارد. در مناطقی مثل کشورهای اسکاندیناوی، مردم «کار می‌کنند تا زندگی کنند». آن‌ها محل کار خود را راس ساعت پنج عصر ترک کرده و هیچ کاری را با خود به منزل نمی‌برند.

در گذشته، از نظر این جنبه‌ی فرهنگی، تفاوت‌هایی در نواحی مختلف کانادا وجود داشت. مثلا در تورونتو، افراد، ساعات بیشتری کار می‌کردند و کمتر مرخصی می‌گرفتند. برعکس، در مونترالی‌ها معروف بودند که از نظر خلق و خو، شبیه اروپایی‌ها هستند و خانواده و تفریح برایشان بیش از کار اهمیت دارد. البته این وضعیت اکنون تغییر کرده و مونترال نیز از نظرِ این اخلاقِ کاری، به تورونتو نزدیک شده است.

 

نکته‌ای درباب کار در کانادا: برای اکثر کانادایی‌ها، کار، اولویت اصلی است و بسیاری از افراد، بیش از ساعات مقرر و حتا در ایام تعطیلات نیز کار می‌کنند تا کارهای خود را به اتمام برسانند.

بدانید که موفقیت شغلی، مبتنی بر عملکرد شما است

 

لیلی استخدام شده بود تا به جای یکی از کارمندان که بیمار شده بود و در مرخصی به سر می‌برد کار کند. او خواهان کار در این شرکت خاص بود و از این که یک شغل موقت در واحد بازاریابی شرکت پیدا کرده است بسیار خوشحال بود. وقتی کارمند اصلی به سر کار خود برگشت، مدیر شرکت از لیلی خواست که در صورت تمایل، چند هفته‌ای در واحد ترابری کار کند. لیلی امیدوار بود بتواند شغلی تمام‌وقت در آن شرکت بیابد، بنابراین پیشنهاد مذکور را پذیرفت، هرچند رغبت چندانی به کار در واحد ترابری نداشت.

لیلی خیلی زود از کارِ بسته‌بندی جعبه‌ها در واحد ترابری خسته و دلزده شد و به همین خاطر، معمولا دیر به سر کار می‌آمد و ساعات کار و وقت قهوه‌اش را طولانی‌‌تر از حد معمول می‌کرد. واضح بود که او به کارش علاقه‌مند نیست و همیشه می‌نالید که کمردرد دارد.

وقتی موقعیت شغلیِ جدیدی در بخش بازاریابی ایجاد شد، لیلی مشتاقانه برای آن شغل درخواست داد اما در کمال تعجب، دید که شرکت، یک نفر را از بیرون برای این شغل استخدام کرده است. مدیر شرکت به لیلی گفت که او عملکرد پایین و نگرشی منفی داشته و از این رو شرکت تمایلی ندارد کار تمام‌وقتی به لیلی بدهد.

 

وقتی شغل جدیدی را شروع می‌کنید، مهم‌ترین چیز آن است که سخت کار کنید از خود ابتکار عمل نشان دهید. ثابت کنید که نسبت به کارتان کاملا جدی و مسئولیت‌پذیر هستید. برای تمام وظایفی که به شما محول می‌شود نهایت تلاش‌تان را بکنید، حتا اگر آن کارها برایتان خسته‌کننده باشد یا وظایفی باشد که در حیطه‌ی شغل شما نیست.

در کانادا، همه‌ی افراد با این نیت استخدام می‌شوند که شغل‌شان را حفظ کرده و ارتقا بگیرند و همه می‌دانند که برای این ارتقا، باید عملکرد خوبی داشته و با مردم، رفتار مناسبی داشته باشند.

 

در بعضی از کشورها، تنها دلیلِ از دست دادن شغل، ارتکاب رفتارهای جنایی و کیفری است. در کانادا، هیچ کس را نمی‌توان بدون دلیلِ قانونی از کار اخراج کرد، اما همه‌ی افراد می‌دانند که هیچ شغلی دایمی نیست. اگرچه شرایط و عوامل متعددی تعیین می‌کنند که هر فرد چقدر بر سرِ شغل کنونی‌اش باقی می ماند، اما می‌توان گفت که موفقیت در کار، عمدتا بستگی به عملکردِ خوبِ افراد دارد.

ثابت کنید که آدم قابل اعتماد و قابل اتکایی هستید

 

در یک گروه پنج نفره‌ی جدید، جیل همیشه دیر به جلسات می‌رسید. بارها پیش آمده بود که در جریان انجام یک پروژه، جیل باید اطلاعات خاصی را به هم‌تیمی‌های خود می‌داد ولی به جای ارایه‌ی اطلاعات، بهانه آورده بود. کار او آن‌قدر زیاد بود که خودش هم نمی‌دانست کدام کار را انجام دهد. فهرست کارهایش تمامی نداشت. بدیهی است که کم کم همکارانش از کار با او احساس ناامیدی کردند چرا که تیم آن‌ها نمی‌توانست به اهدافش برسد. رفتار غیرحرفه‌ایِ جیل تاثیری منفی بر کل تیم داشت.

در دنیای کسب و کار، زمان، طلا است. کسی که عادت دارد دیر برسد یا کارش را به کندی و با سهل‌انگاری انجام دهد سبب می‌شود که درآمد شرکتش کاهش یابد. بعلاوه باعث حس ناامیدی و سرخوردگی در همکارانی می‌شود که به او متکی هستند. در کانادا، غیرقابل اعتماد بودن و اتکاناپذیر بودن، از نظر هم‌تیمی‌ها و همکاران فرد، بسیار مذموم و زشت تلقی می‌شود.

وقتی نتوانید خود را فرد وقت‌شناسی نشان دهید، سایر اعضای گروهتان مجبور خواهند شد کارهای شما را پوشش و انجام دهند. همین امر سبب می‌شود تبدیل به فردی منفور نزد همکاران‌تان شوید و کل شغل‌تان به خطر بیفتد.

برای کسب احترام نزد دیگران، باید قابل اعتماد و قابل اتکا باشید. هر کاری که می‌گویید می‌کنم را انجام دهید. اگر قابل اعتماد باشید، وجهه و آبروی خوبی نزد همکاران‌تان خواهید داشت. در این صورت، رئیس‌تان نیز اطمینان می‌یابد که شما همیشه کارهای خود را انجام می‌دهید و قابل اعتماد هستید و همان کسی هستید که مناسب آن شغلید.

در کانادا چگونه احترام خود به دیگران را نشان دهیم

شاید اطلاع نداشته باشید که کانادایی‌ها برای نشان دادن احترام خود به دیگران در محل کار چه می‌کنند. در ادامه، چند نکته را بیان می‌کنیم:

  • صبح‌ها احوال‌پرسی مختصری با دیگران داشته باشید. افراد معمولا حوصله‌ی احوال‌پرسی‌ها و تعارفات طولانی را ندارند.
  • نام افراد را به خاطر بسپرید و با اسم صدایشان بزنید، اما در این کار زیاده‌روی نکنید.
  • فقط اولین باری که کسی را دیدید با او دست بدهید. کانادایی‌ها هر روز با هم دست نمی‌دهند.
  • وقت‌شناس باشید (هرگز دیر نکنید و برای جلسات و رویدادهای مهم،‌ همیشه پنج دقیقه زودتر برسید).
  • به حریم خصوصی دیگران احترام بگذارید (کاغذهای روی میز همکارتان، بخشی از حریم خصوصی اوست!)
  • به آدم‌های دیگر علاقه نشان دهید و هرگاه می‌توانید، به دیگران کمک کنید.
  • کارتان را به موقع تحویل دهید و هرگاه فهمیدید که قادر نیستید کار را به موقع تحویل دهید، حتما دیگران را از تاخیری که خواهید داشت مطلع کنید.

نویسنده‌ای به نام آنیاس نین می‌گوید: «نگاهی که ما به چیزهای پیرامون‌مان داریم، نگاهی مطلق نیست بلکه حاصل تجربه‌ای است که زندگی ما را شکل داده است». همه‌ی ما تحت تاثیر قواعد رفتاری‌ای قرار داریم که در کودکی خود از خانواده، ‌مدرسه و جامعه آموخته‌ایم. وقتی به کشوری جدیدی می‌آیید، شاید به نظرتان برسد آدم‌ها رفتارهایی متفاوت دارند. نسبت به این تفاوت‌های رفتاری، ذهنی باز و پذیرنده داشته باشید و فراموش نکنید که هر کاری را به بیش از یک روش می‌توان انجام داد.

اصطلاحات حرفه‌ای

·         حاشیه رفتن، در لفافه حرف زدن

·         beat around the bush

·         برای حمایت از کسی دروغ گفتن

·         cover for someone

·         سرت توی کار خودت باشه

·         ‌do your own thing

·         زمان زودگذر است

·         time flies

·         وقت، طلاست

·         time is money


آیا میدانید اولین گام برای مهاجرت به کانادا و دریافت اقامت دایم کانادا تکمیل فرم ارزیابی رایگان است!


دیدگاه خوانندگان

  • به این دیدگاه پاسخ دهید علیرضا عباسی دینه کبودی
    پنج شنبه ۱۴ بهمن ۱۳۹۵
    بسیار ممنونم بابت این مقاله بسیار آموزنده در خصوص اخلاق حرفه ای کاری در کانادا

    بسیار ممنونم بابت این مقاله بسیار آموزنده در خصوص اخلاق حرفه ای کاری در کانادا
    چنین مطالبی با توجه به تجربیات شخصی بنده در ایران و توقعات مختلف و متفاوت بسیار آموزنده و کاربردی است.

  • به این دیدگاه پاسخ دهید محمدرضا حسینی
    پنج شنبه ۲۸ اردي بهشت ۱۳۹۶
    [ بدون عنوان ]

    مقاله خوبي بود، سپاسگزار از شما

ثبت دیدگاه شما
دیدگاه ارسالی شما پیش از نمایش نیاز به تایید مدیریت خواهد داشت.
مطالب مرتبط
جوانان کانادایی در اصلاح قانون زبان رسمی کشور مشارکت می کنند
کمیته تخصصی زبان رسمی مجلس سنا کانادا اعلام کرد

جوانان کانادایی در اصلاح قانون زبان رسمی کشور مشارکت می کنند

۳ خرداد ۱۳۹۶ - اعضای کمیته تخصصی زبان رسمی کانادا در مجلس سنا، جوانان کانادایی را در ارتقا قانون زبان رسمی کشور مشارکت می دهند. در پاییز سال گذشته، دولت فدرال اعلام کرد که درصدد بازنگری...
بازگشایی برنامه کارآفرینی استان ساسکاچوان

بازگشایی برنامه کارآفرینی استان ساسکاچوان

۳ خرداد ۱۳۹۶ - برنامه کارآفرینی استان ساسکاچوان صبح روز چهارشنبه ۲۴ می ۲۰۱۷ بازگشایی شد. مراحل اقدام در این برنامه مهاجرتی استانی به شرح زیر است: ۱. ثبت درخواست علاقمندی (Expression of Interes) یا EOI در...
خلاصه اخبار مهاجرت به کانادا در ماه می ۲۰۱۷

خلاصه اخبار مهاجرت به کانادا در ماه می ۲۰۱۷

۲۹ اردي بهشت ۱۳۹۶ - خلاصه اخبار مهاجرتی در ماه می 2017 را همچون ماه های گذشته در زیر بخوانید.    دور جدید انتخاب های اکسپرس انتری با حداقل امتیاز ۴۱۵۱۷ می دور جدید انتخاب های "ورود سریع"...
دور جدید انتخاب های اکسپرس انتری با حداقل امتیاز 415
انتخاب شماره 62 اکسپرس انتری در 17 می 2017

دور جدید انتخاب های اکسپرس انتری با حداقل امتیاز 415

۲۷ اردي بهشت ۱۳۹۶ - در انتخاب شماره 62 «سیستم اکسپرس انتری» 3687 دعوت نامه با حداقل امتیاز 415 صادر شد. دور جدید انتخاب های "ورود سریع" یا همان "اکسپرس انتری" صبح روز چهارشنبه 17 می ۲۰۱۷...
پاسخ حقوقی به ابهامات و اظهارنظرها در مورد شکایت از وزیر مهاجرت کبک بخش نخست
باز هم در مورد شکایت در دادگاه عالی کبک

پاسخ حقوقی به ابهامات و اظهارنظرها در مورد شکایت از وزیر مهاجرت کبک(بخش نخست)

۲۳ اردي بهشت ۱۳۹۶ - در مورد طرح شکایت از وزیر مهاجرت در دادگاه عالی کبک خوشبختانه استقبال خوبی از این حرکت شده است که بسیار جای امیدواری است. در این میان اما اینجا و آنجا...
کانادا برای جذب استعدادهای جهانی برنامه ریزی می کند
جذب استعدادهای درخشان در برنامه های مهاجرتی جدید کانادا

کانادا برای جذب استعدادهای جهانی برنامه ریزی می کند

۲۲ اردي بهشت ۱۳۹۶ - احمد حسین، وزیر مهاجرت، شهروندی و پناهندگی کانادا اعلام کرد که دولت کانادا در رقابت با سایر کشورها برای جذب استعدادهای درخشان و حفظ مهاجران تازه وارد گام های موثری برمی...
مهلت مشارکت در طرح دعوا علیه وزیر مهاجرت کبک تمدید شد
۱۵ خرداد آخرین فرصت شرکت در فراخوان

مهلت مشارکت در طرح دعوا علیه وزیر مهاجرت کبک تمدید شد

۲۰ اردي بهشت ۱۳۹۶ - مهلت مشارکت در طرح دعوا علیه وزیر مهاجرت کبک به دلیل عطف بماسبق کردن مقررات جدید، تا ۱۵ خرداد ماه سال جاری تمدید شد. از آنجا که اداره مهاجرت کبک در روزهای پایانی...
سابقه شکایت موفق از وزیر مهاجرت کبک به دلیل اعمال مقررات جدید در پرونده ثبت شده قبل از تغییرات
شانس برنده شدن ما در شکایت علیه وزیر بسیار بالاست

سابقه شکایت موفق از وزیر مهاجرت کبک به دلیل اعمال مقررات جدید در پرونده ثبت شده قبل از تغییرات

۱۹ اردي بهشت ۱۳۹۶ - خوانندگان این وب سایت در جریان هستند که در پی تغییر ناگهانی مقررات در ماه مارس ۲۰۱۷ وزارت مهاجرت کبک بنا دارد مانند گذشته این تغییرات را حتی در مورد کسانی...
برنامه مهاجرتی استان نووا اسکوشیا در مدت کوتاهی بسته شد

برنامه مهاجرتی استان نووا اسکوشیا در مدت کوتاهی بسته شد

بازگشایی این برنامه مهاجرتی تا هفته آینده ۱۹ اردي بهشت ۱۳۹۶ - برنامه مهاجرتی استان نووا اسکوشیا با عنوان  Nova Scotia Demand: Express Entry امروز ۸ می۲۰۱۷ برای مدت کوتاهی باز و پس از زمان اندکی دوباره بسته شد. پس از تماس تلفنی دفتر کنپارس با اداره...
اعلام آمادگی استان انتاریو برای صدور دعوت نامه به صورت هفتگی
برنامه مهاجرتی اولویت سرمایه انسانی استان انتاریو

اعلام آمادگی استان انتاریو برای صدور دعوت نامه به صورت هفتگی

۱۹ اردي بهشت ۱۳۹۶ - اداره مهاجرت استان انتاریو در خصوص صدور اطلاعیه علاقه مندی (Notifications of Interest) به صورت هفتگی برای متقاضیانی که در استخر اکسپرس انتری پروفایل دارند، اعلام آمادگی کرد. این اطلاعیه های علاقه...

راهنمای جستجو در سایت

  • جهت جستجوی یک عبارت خاص از گیومه در دو طرف عبارت استفاده کنید. مانند:
  • جهت جستجوی چند کلمه در کل مطلب، کلمات را با فاصله از هم وارد کنید. مانند:
  • جهت جستجو در تنها عنوان مطالب، پیش از کلمه کلیدی خود از عنوان: و یا title: استفاده کنید. مانند:
  • جهت جستجو در تنها متن مطالب، پیش از کلمه کلیدی خود از متن: و یا body: استفاده کنید. مانند:
  • جهت جستجو در تنها خلاصه مطالب، پیش از کلمه کلیدی خود از خلاصه: و یا brief: استفاده کنید. مانند:
  • شما می توانید تمام موارد را ترکیب کنید. برای ترکیب شرایط عنوان، متن و خلاصه، بین شرط ها ; (سمی کالن - semicolon) قرار دهید. مانند:
    • عنوان:دهان و دندان;متن:"مسیر شغلی دندانپزشکان" (نشانم بده)
    • title:دهان و دندان;body:"مسیر شغلی دندانپزشکان" (نشانم بده)
  • توجه داشته باشید که هر مطلبی که در آن حداقل یکی از شرایط جستجو برقرار باشد در نتایج جستجو قرار می گیرد.